FAQ

C’est une précommande – quand arrive ma commande ?

Tous les articles sont actuellement en précommande. L’expédition est prévue fin novembre. Pour les précommandes, l’expédition peut prendre un peu de temps – mais tu es toujours tenu au courant par e-mail.

Comment fonctionne le Score Band ?

Deux curseurs montrent le score des deux équipes : bleu pour l’équipe A, vert pour l’équipe B. Échelle 0 – 15 – 30 – 40 – AD. Sans batterie, sans appli.

Combien coûte l’expédition ?

Allemagne 5,99 €, gratuit à partir de 49 €. Autres pays : voir Expédition et livraison.

Où voir où en est ma commande ?

Sous Suivre ma commande (icône de compte en haut à droite) tu vois le statut : commandé, en préparation, expédié, livré.

Comment renvoyer un article ?

Les retours et rétractations se demandent via notre page de retour : numéro de commande, e-mail, articles et motif. Nous confirmons la réception et t’écrivons par e-mail avec les étapes suivantes.

J’ai une autre question – comment vous joindre ?

Nous sommes là par e-mail : info@matchday-padel.de. Nous répondons en général sous 1–2 jours ouvrés.