Droit de rétractation

Traduction à titre indicatif. La version allemande fait foi.

Droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où toi ou un tiers que tu as désigné, autre que le transporteur, avez pris possession des biens (pour plusieurs biens livrés séparément : le dernier bien).

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous notifier (Matchday Padel, Hindenburgstraße 90-92, 41061 Mönchengladbach, Allemagne, e-mail : info@matchday-padel.de) ta décision de te rétracter par une déclaration non équivoque (p. ex. e-mail ou courrier). Tu peux aussi utiliser notre page de retour. Pour respecter le délai, il suffit d’envoyer la communication avant son expiration.

Conséquences de la rétractation

Si tu te rétractes, nous te remboursons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison standard, sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de ta communication. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à la réception des biens ou jusqu’à ce que tu prouves les avoir renvoyés. Tu dois nous renvoyer les biens sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant l’envoi de ta déclaration. Les frais directs de retour sont à ta charge. Tu n’es responsable de la dépréciation que si elle résulte d’une manipulation inutile pour vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

Précommandes

Tu peux aussi te rétracter d’une précommande pendant le délai. Pour les articles en précommande, le délai court à la réception de la marchandise.

Modèle de formulaire de rétractation

À Matchday Padel, Hindenburgstraße 90-92, 41061 Mönchengladbach, info@matchday-padel.de – Je/nous vous notifie/notifions par la présente ma/notre rétractation du contrat portant sur l’achat des biens suivants : ___ Commandé le : ___ / reçu le : ___ Nom : ___ Adresse : ___ Date : ___